Rozvoj ľudských zdrojov - trendy a očakávania

27.11.2011, 22:38, red.

Odborníci v každej branži okrem znalosti predchádzajúceho vývoja a poznania aktuálnej situácie sa snažia predpovedať trendy a výzvy, ktoré ich odvetvie prináša a aktívne ho ovplyvňovať.

Preto sa aj špecialisti rozvoja ľudských zdrojov z poradenskej a tréningovej spoločnosti Excellent Training rozhodli v r. 2009 vytvoriť platformu na zdieľanie znalostí, skúseností a výmenu názorov, pohľadov a očakávaní v oblasti rozvoja ľudských zdrojov. 

Z pôvodného „Diskusného fóra Rozvoj ľudských zdrojov v krízovom období“ sa za 2 roky vyprofilovala HR Development Academy – pravidelný cyklus workshopov pre manažérov vzdelávania, rozvoja ľudských zdrojov, HR špecialistov a manažérov. Je to priestor na prezentáciu aktuálneho diania, Best Practices, ale aj pokusov a omylov, ktoré sú tiež cenné ako zdroj poučenia pre prípadných nasledovníkov. Manažéri z medzinárodných korporácií prinášajú aj skúsenosti a poučenia zo svojich materských a sesterských firiem, mnohokrát sa sami podieľajú na budovaní a implementovaní rôznych HR systémov a nástrojov aj na medzinárodnej korporátnej úrovni. V diskusii s profesionálmi z praxe, z rôznych odvetví, typu a veľkosti spoločností, vzniká množstvo podnetov a inšpirácií pre skvalitňovanie práce manažérov rozvoja ľudských zdrojov a HR manažérov.

Aktuálne témy
Aké sú teda aktuálne témy a trendy vo firemnom vzdelávaní a rozvoji? V poslednom období je evidentné zameranie na také rozvojové aktivity, ktoré prinášajú skutočnú hodnotu. Je žiadané vzdelávanie v tých oblastiach a rozvoj tých zručností, ktoré ovplyvňujú výkonnosť organizácie. Predovšetkým zameranie na riadenie výkonnosti, internú komunikáciu, angažovanosť a motiváciu zamestnancov.

V neustálej diskusii s HRD profesionálmi sa postupne vykryštalizovali aj témy jednotlivých workshopov a príspevkov, ktoré prezentovali renomovaní odborníci a HR manažéri z významných firiem a organizácií.

• Talent manažment – aktuálna téma identifikácie zamestnancov s vysokým potenciálom, plánovania a realizácie ich rozvoja, tvorby príležitostí a výziev, ich motivácie a lojality.
• Efektivita a eficiencia rozvojových programov – večná otázka pre HR manažérov, ako „predať“ výsledok svojej práce - prepojenie na dosahovanie cieľov a merateľnosť prínosu vzdelávania.
• Kompetenčné modely a ich prepojenie na manažérske vzdelávanie – identifikácia kompetencií potrebných pre výkon pracovnej pozície, zostavovanie kompetenčných modelov, nastavenie ďalšieho vzdelávania, tréningu a rozvoja.
• Nové formy vzdelávania – Multimedia a On-line Training, WBT (Web Based Training), procesne orientované vzdelávanie, Performance Consulting – koučing, konzultácie a intervencie pri optimalizácii procesov, facilitácia skupinových procesov pri zavádzaní zmien.
• Riadenie zmeny – úloha HR manažérov a vzdelávačov pri plánovaní a realizácii zmien, pri fúziach, akvizíciach, spájaní kultúr...
• Riadenie výkonnosti – integrácia tréningu a rozvoja do celého systému riadenia výkonnosti. Presun od formálnych (1x ročne) hodnotiacich pohovorov k permanentnému poskytovaniu spätnej väzby z viacerých pohľadov, 360° spätná väzba, výkonovo orientované stanovovanie cieľov, kľúčových indikátorov výkonu.

Trendom je tiež zameranie na Knowledge Management. V mnohých firmách doteraz hlavne implicitné ( tacitné ) znalosti boli prenášané len ústnym podaním a pri odchode ich vlastníka znalosti odišli s ním. Je badať snahu zavádzať systémy mapovania, zaznamenávania a rozvíjania znalostnej databázy, riadenia ich tvorby a využívania.

Napriek tomu, že téme Talent manažmentu sme sa venovali vlani v decembri, HRD manažéri majú potrebu sa k nej opäť vrátiť, preto „Budovanie nástupníctva a rozvoj talentov“ bude obsahom workshopu 8. 12. 2011. 

Vyvrcholením tohtoročného cyklu HR Development Academy bude HN konferencia Rozvoj ľudských zdrojov 9. 2. 2012. Otvorí priestor na zhodnotenie toho čo sa v oblasti HRD za posledné obdobie udialo, či už na Slovensku, v Európe alebo vo svete. Predstaví nové výzvy a príležitosti, dozvieme sa, aké trendy budú ovplyvňovať toto odvetvie v najbližšom období.

Boris Kapucian
Managing Partner
Excellent Training