Tri kľúčové chyby rozvoja firmy

31.08.2011, 22:28, red.

Čo oddeľuje úspešných a neúspešných majiteľov malých a stredných firiem? Možno jednoducho robia jednu z troch základných chýb vo vzťahu k marketingu, okolitému prostrediu či k sebe samým. Ktoré to sú?

Marketing nie je prioritou
Jeden z hlavných dôvodov, prečo súčasné malé a stredné firmy krachujú. Hyperkonkurencia vládne nielen globálne, ale aj lokálne. Marketing je pre biznis top priorita, a je jedno, v ktorej časti sveta alebo v akom segmente podniká.
Aj keď má podnik v súčasnosti dostatok klientov, je nevyhnutné, aby si tvoril zásobu nových obchodných kontaktov v období hojnosti, pretože nedávna recesia nás naučila, že situácia sa môže zmeniť v niekoľkých mesiacoch. Nepripravený podnik bude trpieť nedostatkom obchodných príležitostí. Najjednoduchšou formou je napríklad kontaktný formulár na webstránke, ktorý s prísľubom určitej hodnoty vyzýva k zapísaniu sa do zoznamu prijímateľov pre informácie alebo jednoducho žiada o kontakt.

Chýba akčnosť a rýchlosť
Úspešný podnikateľ dokáže vystihnúť moment pre správnu ponuku, a tento moment aj náležite využiť rýchlou reakciou. Je jedno, či ide o predstavenie nového produktu, nájdenie nového segmentu odberateľov či informovanie zákazníkov o novinkách. Ide o dravosť a akčnosť podnikateľa.
Samozrejme nejde len o akčnosť samotnú, musí to byť správna vec v správny čas. Niekto sa dokáže s touto vlastnosťou narodiť, ostatní ju musia získať štúdiom publikácií o podnikaní, alebo najatím mentora či kouča, ktorý rýchlo zhodnotí situáciu a poradí správne osobné riešenie, aby nepriebojného podnikateľa nespláchla prvá vlna.

Vzdávajú sa ľahko
Priemerný úspešný podnikateľ v USA musel preskákať až šesť neúspešných podnikaní, aby sa dopracoval k siedmemu, úspešnému. Nejde o založenie 6 rôznych neúspešných firiem, môže ísť o rôzne produkty či segmenty. V súčasnosti sú noví generálni riaditelia v západnej Európe a USA vyberaní s tím, aby mali za sebou aj históriu neúspešnej firmy, a boli osobne poučení, čoho sa vyvarovať, aby ich súčasná firma neupadla. V strednej Európe má akýkoľvek krach príchuť osobného zlyhania, aj keď ide o bežnú školu života. Naši podnikatelia, ktorí neuspeli, sa príliš ľahko vzdávajú a nechcú mať s podnikaním nič viac spoločné. Je to chyba, pokiaľ u seba raz našli chuť pre podnikanie, nemajú sa jej vzdávať.

(red.)